Política de Envio

1. Natureza do Produto:
A Steam Games Shop trabalha exclusivamente com produtos digitais originais. Devido à natureza desses produtos, os mesmos são entregues de forma eletrônica, via e-mail ou WhatsApp.​

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2. Horário Operacional:
Os envios são imediatos, realizados de forma automática, estando 24 horas operante. O suporte ocorre conforme as informações abaixo:
Segunda a sábado: das 08h00 às 18h00.
Domingos: das 12h00 às 18h00.

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3. Tempo de Envio Padrão:
Após a identificação do pagamento, os envios serão processados dentro de um prazo máximo de 30 minutos. Atrasos podem ocorrer através dos sistema de pagamento, no entanto, nosso envio ocorre logo após a confirmação do pagamento.

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4. Disposições Gerais:
Os clientes são responsáveis por fornecer informações precisas de contato para garantir a entrega adequada dos produtos digitais.
A Steam Games Shop não se responsabiliza por atrasos na entrega causados por informações de contato incorretas ou problemas técnicos fora de nosso controle.
Em caso de dúvidas ou problemas relacionados ao envio dos produtos digitais, os clientes podem entrar em contato com nosso suporte ao cliente para assistência.

 

Ao realizar uma compra na Steam Games Shop, o cliente concorda e aceita os termos e condições desta política de envio digital.